我已经提交退换货申请了，多长时间可以处理退换货申请？

您在耕夫蔬果递交的退换货申请我们将在24小时内为您审核，您可以关注会员中心您的退换货申请的状态。

订单退货后多久可以收到退款？

各类型订单退款周期如下:
1、网上支付（银行卡在线支付） 1-4个工作日内按原支付方式退回。
2、POS机支付1-2个工作日内按原支付方式退回。
3、账户余额2小时退至账户。
4、现金支付在您退还货物同时，现金当面结清；或您邮寄方式退货，退款将打款至您账户余额。

购买的商品出现质量问题如何处理？

非常抱歉出现此类情况，耕夫蔬果承诺符合售后退换货规则的商品，由售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以申请退换货，您可以进入会员中心的退货/换货进行申请。我们将在收到申请24小时内为您处理。