耕夫蔬果的配送范围有哪些地方? 所有您在会员中心“地址管理”中能选择的街道或社区,即为耕夫蔬果的配送范围。 |
我可以使用哪些银行进行网上支付? 耕夫蔬果网银支付为支付宝接口,支持中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄、招商银行、交通银行、光大银行、民生银行、兴业银行、广发银行、浦发银行、中信银行、平安银行、北京银行等常见银行。 |
我购买的商品多长时间可以送货? 耕夫蔬果普通商品享受耕夫半日达服务,您下单付款后,最多不超过12小时送货到您家。如:上午8:00在耕夫蔬果购买了一袋米,最迟不超过当日下午8:00前送货至您家。 蔬果、生鲜、冻品等需保险配送商品,仅在您下单的次日进行采摘或从保鲜库出库配送至各配送点再配送至您家。如:上午8:00在耕夫蔬果购买了商品鱼,我们将在次日8:00后与您联系进行配送。 |
我在耕夫蔬果购买的商品能送上门吗? 耕夫蔬果自建物流配送,所有您在耕夫蔬果购买的商品均可享受送货上门的服务。足不出户,耕夫配送员给您送货上门。 |
购买的商品出现质量问题如何处理? 非常抱歉出现此类情况,耕夫蔬果承诺符合售后退换货规则的商品,由售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以申请退换货,您可以进入会员中心的退货/换货进行申请。我们将在收到申请24小时内为您处理。 |
怎么货到付款购买商品? 您在耕夫蔬果选购商品下单后进入付款界面后,选择货到付款并选择货到付款方式,点击下一步即可完成货到付款方式的购买。 |
配送费用是怎么收取的? 耕夫蔬果当前的配送费用收取政策是:订单商品满39元既可享受免费送货服务,不满39元收取5元配送费用。部分大件商品按商品详情页显示的收取配送费为准。 |
如何查找我需要的商品? 1、您可以在页面顶部的搜索栏输入您需要订购商品的关键词直接搜索。 2、您也可以点击商品分类直接浏览该类型商品进行挑选。 |
下单后没有付款会取消订单吗? 自下单之日起次日没有进行在线支付或未设置货到付款操作,系统将自动取消该订单。 如:您今天上午8:00在耕夫蔬果下单,次日24:00前未收到货款或未设置货到付款,系统将自动取消您的订单。 |
如何注册新会员? 您可以点击页面顶部的免费注册进入会员注册页面,填入会员名、密码等必填选项点击注册即可注册成为新会员。 |